InterActive, penyedia solusi bisnis berbasis teknologi, resmi menjalin kerja sama dengan Parigie Coffee & Pastry, kafe populer yang berlokasi di Jl. Raya Kedung Baruk No. 26-28, kawasan Hotel Novotel Samator Surabaya Timur. Kolaborasi ini bertujuan untuk menghadirkan pengalaman baru dalam pemesanan makanan dan minuman melalui digitalisasi operasional kafe.
Sejak awal tahun 2025, outlet kafe milik Hotel Novotel Samator Surabaya Timur ini telah menerapkan sistem pemesanan mandiri berbasis teknologi dari InterActive. Dengan sistem ini, pengunjung dapat langsung memesan makanan sendiri melalui mesin layar sentuh (kiosk) atau cukup memindai QR code yang tersedia di setiap meja. Setelah memilih menu, pelanggan dapat langsung melakukan pembayaran secara digital menggunakan InterActive QRIS — metode pembayaran QR terintegrasi yang praktis dan aman.
Sistem digital yang digunakan Parigie Coffee & Pastry mencakup:
- Layanan self-order melalui kiosk;
- Scan QR di meja pada seluruh area Hotel Novotel Samator Surabaya Timur mulai dari Universitas Pelita Harapan, Perkantoran, dan nantinya akan diperluas lagi di setiap kamar-kamar Hotel;
- Pembayaran digital menggunakan QRIS; dan
- Pencatatan transaksi secara otomatis terhubung langsung ke kasir.
Dengan sistem terintegrasi ini, operasional kafe menjadi lebih efisien, antrian lebih singkat, dan proses pelayanan menjadi lebih cepat dan akurat.
“Kami merasa sangat terbantu dengan sistem dari InterActive. Proses pemesanan jadi lebih praktis dan terkontrol. Fitur self-order juga efektif meminimalkan antrian di kasir,” ujar perwakilan Parigie Coffee & Pastry.
Kerja sama ini menjadi wujud nyata komitmen InterActive dalam mendukung transformasi digital pelaku usaha F&B di Indonesia, melalui solusi yang lengkap, mudah digunakan, dan terjangkau.
“Kami terus berinovasi agar pelaku usaha F&B dapat beroperasi dengan lebih praktis dan efisien melalui ekosistem digital yang kami bangun,” ungkap perwakilan InterActive Group.
Rencana strategis ke depan, InterActive membuka peluang kolaborasi lebih luas dengan berbagai bisnis kuliner di Indonesia, untuk menciptakan ekosistem usaha yang modern, efisien, dan siap menghadapi era digital.
